Hoe meld ik schade?
Of je een schade moet melden hangt af van de grootte van de schade. Krassen korter dan 8 cm (lengte bankpas) en deukjes kleiner dan een 2 euro muntstuk met uitzondering van hagelschade, hoef je niet te melden. Deze worden als acceptabele schades gezien. Alles wat hier buiten valt, meld je bij Alphabet.
Meld een schade binnen 24 uur, dit kan eenvoudig via www.mijnschademelding.nl.
Hier kun je ook het schadeformulier en foto’s van de schade uploaden. Selecteer een schadehersteller bij jou in de buurt en maak direct een afspraak voor herstel.
Heb je een sterretje in je voorruit of zit er een scheur in? Dan hoef je de schade niet online te melden. Bel dan met +31(0) 76 579 3240. Via een keuzemenu word je direct doorgeschakeld met één van onze ruitenspecialisten.
Na het melden van je schade bekijken wij waar de schade hersteld moet worden. Afhankelijk van de grootte van de schade moet je dit laten herstellen bij een schadeherstelbedrijf. Je krijgt van ons te horen waar je een afspraak kan maken voor het schadeherstel.
Als we de schade niet kunnen verhalen op een tegenpartij wordt er een eigen risico in rekening gebracht. Is het schadebedrag lager dan het eigen risico, dan betaal je alleen het schadebedrag.